株式会社 あかりホームは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明しております。
- 個人情報の定義
個人情報とは、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様のご住所、お名前、ご年齢、お電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等、これらの内の１つ又は複数を組み合わせることにより、特定の個人が識別され、または識別されうると判断される情報を意味するものといたします。
- 個人情報の収集
株式会社 あかりホームでは、ウェブサイトにアクセスされたお客様の個人情報、当社物件への資料請求や、お客様からご連絡いただいた際にお預かりする個人情報、又お客様により良いサービスをご提供するために、アンケートや電子メール配信サービスに際して、必要な範囲で収集するお客様の個人情報があります。収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。お客様のご承諾なく個人情報を収集することはありません。なお、当ウェブサイトでは、お客様の特定できない情報を収集することがあります。例として、お客様が当ウェブサイトのどのページにアクセスされたのか、またどのドメイン名のウェブアクセスから当ウェブサイトにアクセスされたのか、などの記録（アクセスログ）があります。これらの情報は、当ウェブサイトの内容改善や統計情報などに用いる場合があります。
- 個人情報の利用目的
お客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報は、原則としてお客様に対し当社及び関連会社の商品・サービス及び関連情報をご提供する目的、または、当社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。それ以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に予めその目的を明示しておりますのでご確認ください。お客様の個人情報をこれらの目的以外に無断で利用することはありません。
- 保有個人データの利用目的
当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため
当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
必要に応じてお客様に連絡を行うため
会計監査上の確認作業を行うため
- 個人情報の安全対策
お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。
- 第三者への提供
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
お客様の同意がある場合。
お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務づける等の方法により、適切な管理を実施します。）
法令等により開示を要求された場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- クッキーの使用
当ウェブサイトでは、お客様の便宜を図るため、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピューターの識別に利用されます。クッキーで収集されたデータは、ホームページの利用者動向などのマーケティング分析や各種サービスの提供に限定して利用されます。なお、ブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果当ウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。
- 本ポリシーの改定
本ポリシーは法令等の要請やお客様のプライバシー保護の一層の改善のため、内容の全部または一部を改定することがあります。最新の情報は当ウェブサイト内に掲載いたします。
- 本ポリシーの適用範囲と他のサイトへのリンク
当ウェブサイトには、お客様に有用な情報を提供するため、他のウェブサイトへのリンクがございますが、当社は他のウェブサイトのプライバシー保護についての責任は負いかねます。それぞれのウェブサイトのプライバシー保護ポリシーをご確認いただき、お客様ご自身の判断でご利用ください。
- 個人情報の訂正等
弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続を取らせて頂きます。
和歌山不動産情報サイト【あかりホーム】
代表取締役 木内 ＊
